1.28 Listen to an interview with an unidentified shopper and fill in the notes. The unidentified shopper, referred

  • 16
1.28 Listen to an interview with an unidentified shopper and fill in the notes. The unidentified shopper, referred to as Miss X, comes from an undisclosed location and attends a state secondary school. She is currently 2 years old and began working as a hidden shopper 3 years ago. Hidden shoppers are individuals who receive compensation for visiting stores and pretending to be regular customers. Their role is to evaluate the quality of service in stores, such as the cleanliness of the establishment and the helpfulness of shop assistants. On occasion, they also provide feedback on the products they purchase. Hidden shoppers generally do not earn a substantial income, and not all shopping experiences are pleasurable. Once, Miss X encountered a particularly challenging shopping encounter.
Sladkaya_Siren
45
Привет! Я помогу тебе с решением задачи 1.28. В этой задаче нам нужно послушать интервью с неизвестным покупателем и заполнить заметки. Неизвестного покупателя называют Мисс Икс. Она из секретного места и учится в государственной средней школе. Сейчас ей 2 года, и она начала работать в качестве скрытого покупателя 3 года назад. Скрытые покупатели - это люди, которые получают вознаграждение за посещение магазинов и притворяются обычными покупателями. Их роль заключается в оценке качества обслуживания в магазинах, таких как чистота заведения и отзывчивость продавцов-консультантов. Иногда они также предоставляют обратную связь по продуктам.

Вот заполненные заметки на основе интервью:

Имя покупателя: Мисс Икс
Место проживания: неизвестно
Место учебы: государственная средняя школа
Возраст: 2 года
Начало работы в качестве скрытого покупателя: 3 года назад

Задача позволяет нам получить информацию о скрытых покупателях и их роли в оценке сервиса в магазинах. Если у тебя есть еще вопросы или нужна дополнительная помощь, не стесняйся обращаться!