1. Как называется деятельность, которая предназначена для удовлетворения потребностей пользователей и в основном
1. Как называется деятельность, которая предназначена для удовлетворения потребностей пользователей и в основном не имеет материальной формы? а) предоставление услуг б) производство товаров в) сфера бытового обслуживания 2. Какая из функций не относится к сфере производства? а) распределение и обмен товаров, продуктов и ресурсов б) преобразование природных ресурсов для удовлетворения человеческих потребностей в) поддержание общественного порядка г) формирование общественного сознания 3. Какой из принципов не должен лежать в основе развития сферы услуг? а) максимизация прибыли путем создания новых потребностей б) предоставление услуги с вниманием к качеству и удовлетворению потребностей
Misticheskaya_Feniks 35
На первый вопрос правильный ответ: а) предоставление услуг.Обоснование: Деятельность, которая предназначена для удовлетворения потребностей пользователей, основа которой — предоставление услуг, в основном не имеет материальной формы. Например, услуги могут быть оказаны в сфере образования (работа учителя, консультации), здравоохранения (медицинская помощь), туризма (туристические услуги), транспорта (перевозки пассажиров), и других областях. Услуги отличаются от производства материальных товаров тем, что они нематериальны и связаны с выполнением определенных действий, предоставлением знаний или опыта.
На второй вопрос правильный ответ: г) формирование общественного сознания.
Обоснование: Функции производства включают такие процессы, как распределение и обмен товаров, продуктов и ресурсов, преобразование природных ресурсов для удовлетворения человеческих потребностей. Эти функции напрямую связаны с процессом создания и производства материальных товаров. Однако формирование общественного сознания относится к сфере образования, культуры, массовых коммуникаций и идеологии, а не к производству материальных товаров.
На третий вопрос правильный ответ: а) максимизация прибыли путем создания...
Обоснование: Принцип максимизации прибыли путем создания относится к принципам развития сферы производства и бизнеса. Развитие сферы услуг, в свою очередь, опирается на такие принципы, как высокое качество предоставляемых услуг, удовлетворение потребностей клиентов, эффективное управление процессами, инновации в предоставлении услуг и т. д. Принцип максимизации прибыли более характерен для сферы производства и товарного бизнеса, где основной целью является получение прибыли от производства и продажи товаров и услуг. В сфере услуг важнее сосредоточиться на клиенте и его потребностях.