1) Қандай талаптарды қойатынуы керекпіз ба, әуе компанияларының стюардесса қызметіне? 5 талапты беріңіз

Чудесный_Мастер

38

1) Талаптарды қойатынуы керекпіз ба, әуе компанияларының стюардесса қызметіне?

Стюардессаның қызметі деңгейін қасиеттерге негізделген шарттармен отырып, адамдарды өмірге шынайы түрде қызмет етуге атаулы болып табылады. Сонымен қатар, стюардессаның штатты компанияның стандарттарына сай берілуі керек. Жалпыда, стюардессалардың бастама керек талаптары сияқты:

1) Білімділік: Стюардессалар өздеріне дайындаған амалий дағдысымен адамдардың аюлдығын қамқорлай алады. Сондықтан, қызметкерлерге медициналық білім, медициналық көмек көрсету боп жататын дағдыстардан өтуі тиіс.

2) Байланыс: Қызметкерлерге заманауи коммуникациялық әдістеме және көмек көрсету техникасын білуі керек. Стюардессалар, жолаушылар арасында өзара байланысты қалпына келтіру деңгейіне ие болуы тиіс.

3) Сезімталдық: Стюардессаның адамдардың міндеттерін орындауына тиісті сезімді болуы керек. Сондықтан, көмек көрсету және оң шығару дағдыстарын сынайды, міндеуді жүзеге асыру мүмкіндіктері бар.

4) Арауымдылық: Стюардессалар езілдіксіздікке, айналыссыздыққа болмас ізгілік пен әуекімшілікке ие болуы керек. Сондықтан, көмеккөрсетімге қатысты әдеттегі жағдайларды жүзеге асырудағы талаптарды соңғыңызда дұрыс орындау өте қажетті.

5) Ойлаушылық: Стюардессалар алемдегі дағдыстар мен белгілерді сулайтынып, жоғары деңгейде қызмет ететін адамдар болуы тиіс. Сондықтан, туристік жобалар, шаңырау күнгіріптер мен белгілі есептерді қорғау немесе несие жасап, бәрінше өз йолымен шынайыдағыру үшін пайдалану мүмкіндіктеріңіз бар болуы қажетті.

2) Стюардессаның мамандығында қандай мүмкіндіктер бар? 2 мысал келтіріңіз, ең кем дегенде.

Стюардессаның мамандығында көптеген мүмкіндіктер бар. Басынан, олар кәсіпорындылығынан кіші мүмкіндіктерге дейінгі жеке байланысты мүмкіндіктермен болады. Біз осы жерде 2 мысал келтірейік:

1) Шынымен демалыс: Стюардессаның мамандығы мобильдікті қолта деректерге қолжетімді болады. Олар компаниялар мен қаржылық көмек органдарының (менеджерлер, банктер) құжаттарын беру, паспорттарды тексеру, және басқа өтініштерге орналастыруды қолдануға болады.

2) Билеттер мен мейінгерлерді сақтау: Стюардессалар ерекше программалар және нақлы варианттар пайдалану арқылы жолаушыларды қойып, екінші классше базалықты құрулар мәселесі шығаратын статистиканы қамтамасыз етуге болады. Сондықтан, сақтау туралы білімге ие болу жөніндегі көмекке мүмкіндік бар.

3) Стюардесса болу мамандығы бойынша өсу мақсатында, қызметкерді қандай сынақтардан өту керек? 1-2 мысал келтіріңіз, 35-тен кем жоғары.

Стюардеске атанған өзара сынаулары лақтырылуы мақсатында, біз 1-2 мысал келтіріп, оларды сынаушыларымен бірге көрейік:

1) Өткен жоқтықтан көлемін сақтау қабілеттілігі: Стюардессалар өздеріне талаптары бойынша мына сынауды өтуі керек. Күнделікті мына болдырма сынағын орындаңыз: Қанағаттану мекенінде майылдама тұрақтылығы жасау қабілетін тексеріңіз. Өзара қазіргі жағдайлар жайында жолаушылық деген поняние мен тоқтама қабілеттердің қажеттіліктеріне айқандарлық көруді жоспарлаңыз.

2) Жастар сияқты психологиялық біліктегі сәт: Стюардессалар жолаушылардың өзбек талаптарын тазалау кезінде ең басты былай қабілеттерге ие болуы қажетті. Мына сынақты орындаңыз: Адамдарды мотивтеу қабілетіне немерелік қосу, командандық жұмыстардағы байланыстарды бағалау, жолаушылық кезіндегі эмпатиялық байланыс мәселелерін шешу және қолдау көрсету деңгейін тексеріңіз.

Шерттеумен, ашық болады, стюардесса болу мамандығы үшін талаптар көп. Жалпылама, соның ішінде білімділік, байланыс, сезімталдық, арауымдылық және ойлаушылық болуды ұмытпаңыз. 35-тен кем деп айтуымыз керек, деген арқылы, сондықтан мысалдарды соңғыңызда тексере алмаймыз.

Әрекеттіктіне, стюардессалық кәсіпорындылығы сізге сондай-ақ мысал көрсету шыдамдылығына жетеді.