Громадянин Буряк В. закупив холодильник. Після того, як працівники сервісної служби супермаркету електроніки його
Громадянин Буряк В. закупив холодильник. Після того, як працівники сервісної служби супермаркету електроніки його встановили, він працював протягом двох годин, а потім почав нагрівати продукти замість заморожування їх. Громадянин Буряк В. запросив представників сервісної служби, які забрали техніку для ремонту. Споживач у письмовій формі вимагав, щоб йому надавали товар відповідної марки для користування під час ремонту холодильника. Адміністрація супермаркету відповіла відмовою. Після двох місяців і чотирьох днів, коли холодильник ще не було повернуто з ремонту з посиланням на очікування запчастини з країни-виробника, Буряк В. подав заяву.
Ledyanaya_Roza 30
По-видимому, в вашей задаче описывается ситуация с гарантийным ремонтом холодильника, который перестал функционировать после двух часов работы. Гражданин Буряк отправил письменное уведомление требуя предоставить ему аналогичный холодильник на период ремонта. Однако, администрация супермаркета отказала в его запросе. Прошло два месяца и четыре дня, но холодильник так и не был возвращен по причине ожидания.В данной ситуации, Гражданин Буряк имеет некоторые права, которые он может использовать для решения данной проблемы. Первым делом, он может просить информацию о статусе ремонта своего холодильника и требовать своевременного возврата техники. Если у него есть доказательства проделанной работы и причин поломки, он может обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих интересов.
Ответ администрации супермаркета о том, что они отказываются предоставить замену на время ремонта, может быть оспорен. Если Гражданин Буряк имеет письменное подтверждение, в котором обещается предоставить замену в случае поломки, он может ссылаться на это письмо и требовать исполнения обязательства.
Если супермаркет не выполнил условия гарантии, Гражданин Буряк имеет право потребовать компенсацию за причиненные неудобства и возможные повреждения продуктов, которые испортились из-за поломки холодильника. В этом случае, Гражданин Буряк может обратиться в суд, чтобы защитить свои права и получить возмещение ущерба.
Обращение в суд должно быть оформлено в письменной форме и содержать все необходимые доказательства: уведомления о поломке, письменное обещание замены, информацию о длительности ремонта и прочие доказательства неисполнения условий гарантии.
Конечно, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам, который сможет проконсультировать Гражданина Буряка по конкретной ситуации и помочь защитить его права.
Важно помнить, что приведенные рекомендации являются общими и не являются юридической консультацией. В каждом конкретном случае необходимо обратиться к профессионалу для получения правовой поддержки.