Громадянин Буряк В. закупив холодильник. Після того, як працівники сервісної служби супермаркету електроніки його

  • 57
Громадянин Буряк В. закупив холодильник. Після того, як працівники сервісної служби супермаркету електроніки його встановили, він працював протягом двох годин, а потім почав нагрівати продукти замість заморожування їх. Громадянин Буряк В. запросив представників сервісної служби, які забрали техніку для ремонту. Споживач у письмовій формі вимагав, щоб йому надавали товар відповідної марки для користування під час ремонту холодильника. Адміністрація супермаркету відповіла відмовою. Після двох місяців і чотирьох днів, коли холодильник ще не було повернуто з ремонту з посиланням на очікування запчастини з країни-виробника, Буряк В. подав заяву.
Ledyanaya_Roza
30
По-видимому, в вашей задаче описывается ситуация с гарантийным ремонтом холодильника, который перестал функционировать после двух часов работы. Гражданин Буряк отправил письменное уведомление требуя предоставить ему аналогичный холодильник на период ремонта. Однако, администрация супермаркета отказала в его запросе. Прошло два месяца и четыре дня, но холодильник так и не был возвращен по причине ожидания.

В данной ситуации, Гражданин Буряк имеет некоторые права, которые он может использовать для решения данной проблемы. Первым делом, он может просить информацию о статусе ремонта своего холодильника и требовать своевременного возврата техники. Если у него есть доказательства проделанной работы и причин поломки, он может обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих интересов.

Ответ администрации супермаркета о том, что они отказываются предоставить замену на время ремонта, может быть оспорен. Если Гражданин Буряк имеет письменное подтверждение, в котором обещается предоставить замену в случае поломки, он может ссылаться на это письмо и требовать исполнения обязательства.

Если супермаркет не выполнил условия гарантии, Гражданин Буряк имеет право потребовать компенсацию за причиненные неудобства и возможные повреждения продуктов, которые испортились из-за поломки холодильника. В этом случае, Гражданин Буряк может обратиться в суд, чтобы защитить свои права и получить возмещение ущерба.

Обращение в суд должно быть оформлено в письменной форме и содержать все необходимые доказательства: уведомления о поломке, письменное обещание замены, информацию о длительности ремонта и прочие доказательства неисполнения условий гарантии.

Конечно, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам, который сможет проконсультировать Гражданина Буряка по конкретной ситуации и помочь защитить его права.

Важно помнить, что приведенные рекомендации являются общими и не являются юридической консультацией. В каждом конкретном случае необходимо обратиться к профессионалу для получения правовой поддержки.