Кажется, додо сталкивается с проблемами в связи с ростом. Моя история произошла неделю назад, но когда я рассказываю
Кажется, додо сталкивается с проблемами в связи с ростом. Моя история произошла неделю назад, но когда я рассказываю ее друзьям, сам не могу поверить, что говорю о додо. Я заказал пиццу у друзей в Краснодаре и заплатил онлайн. Потом менеджер позвонил и отказался доставлять ее по указанному адресу, хотя этот адрес находится в их зоне доставки. Он объяснил, что это частный сектор, и им приходится объезжать шлагбаумы, установленные администрацией. Менеджер самостоятельно отменил мой заказ и добавил меня в черный список. Я позвонил в службу поддержки на следующий день, и мне отменили эту запись, извинились и предоставили промокод. Когда я вернулся в Москву, я решил заказать пиццу, но промокод оказался недействительным. Как работает принцип Сбербанка на этой «карте»?
Yagoda 60
Исходя из вашей истории, проблема, с которой вы столкнулись, связана с отказом доставить вам пиццу по указанному адресу. Менеджер объяснил, что это связано с наличием шлагбаумов в частном секторе, который они должны объезжать для доставки. В результате, менеджер отменил ваш заказ и добавил вас в черный список.Чтобы решить эту проблему, вы обратились в службу поддержки на следующий день, и вам отменили запись. Вероятно, это означает, что ваше обращение было рассмотрено и проблема была решена.
Важно заметить, что каждая компания имеет свои правила и политику доставки, и иногда возникают ситуации, когда товар не может быть доставлен по определенным причинам. В вашем случае, возможно, компания решила не доставлять в частный сектор из-за усложненного доступа.
Если у вас возникнут подобные проблемы в будущем, вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании для получения объяснений и поиска альтернативных решений. Ваша обратная связь помогает компании улучшить свои услуги и избежать подобных ситуаций в будущем.