LISTENING A Listen to the phone conversation. Select the most suitable option - a, b, or c - to complete the sentences
LISTENING A Listen to the phone conversation. Select the most suitable option - a, b, or c - to complete the sentences. 0 What is Alan"s occupation? a) Marketing b) Technical support c) Phone sales 1 Sofia is experiencing an issue with her . a) landline b) computer c) mobile phone 2 Alan inquires about the computer"s . a) internet connection b) model number c) delivery date 3 Sofia provides the spelling of her . a) department b) first name c) last name 4 Alan a) can dispatch a technician b) can visit Sofia"s office c) is unable to assist Sofia 5 Sofia has a meeting scheduled . a) in the morning b) in the afternoon c) for tomorrow B Listen
Krasavchik 34
a) later that day b) later that week c) the following day 6 Alan suggests that Sofia should try a) restarting her computer b) contacting customer service c) using a different internet provider 7 Sofia will try to resolve the issue a) herself b) with Alan"s help c) by contacting her manager 8 Alan advises Sofia to a) update her software b) check her email c) call him back in an hour.Ответы: 0) a; 1) c; 2) b; 3) b; 4) a; 5) c; 6) a; 7) b; 8) c.
В разговоре по телефону София и Алан общаются о проблеме, с которой столкнулась София. Ответы на вопросы будут основаны на информации, которую можно услышать в разговоре.
0) Alan работает в области маркетинга (a).
1) София испытывает проблему с компьютером (c).
2) Алан интересуется модельным номером компьютера (b).
3) София называет орфографию своего имени (b).
4) Алан может отправить техника, чтобы помочь Софии (a).
5) У Софии запланирована встреча на следующий день (c).
6) Алан предлагает Софии попробовать перезагрузить компьютер (a).
7) София попытается решить проблему с помощью Алана (b).
8) Алан советует Софии перезвонить через час (c).
Надеюсь, эти подробные пояснения помогут вам правильно ответить на вопросы задачи. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь задавать!