пошагового примера тупика: Ситуация 9.1. У Елены Ивановой, 20-летней женщины, есть работа в отделе рекламы

Водопад

66

Школьник, тебе нужно найти решение для Елены Ивановой, которая испытывает трудности из-за роста рабочей нагрузки и давления со стороны руководителя. Елена работает в отделе рекламы универсального магазина уже 3 года и её задача - подготовка световых табло для всего магазина. Хотя Елена находит свою работу интересной и сложной, она вынуждена работать сверхурочно. Она имеет помощника, одного человека, который знаком с её работой.

Чтобы помочь Елене, мы можем использовать следующие шаги:

Шаг 1: Назначить встречу с руководителем отдела. Елена должна запросить встречу, чтобы обсудить свою текущую рабочую нагрузку и давление. Во время встречи она должна собрать информацию о том, что руководитель ожидает от неё и обсудить возможные варианты решения.

Шаг 2: Оценить текущую рабочую нагрузку. Елена должна составить список всех её обязанностей и задач, которые она выполняет в отделе рекламы. Она должна также распределить время, которое она тратит на каждую задачу, чтобы видеть, где она тратит больше времени и какие задачи занимают большую часть её рабочего дня.

Шаг 3: Разделить задачи с помощником. После изучения своей текущей рабочей нагрузки, Елена должна обсудить с помощником возможность делегирования некоторых задач. Она может передать ему более рутинные и повторяющиеся задачи, чтобы уменьшить свою рабочую нагрузку.

Шаг 4: Драматизировать важность времени. Если руководитель не осознаёт высокую нагрузку на Елену, она может представить ему сценарий, где она не успевает выполнить все задачи в срок из-за перегрузки работы. Она должна проиллюстрировать, как это могло бы повлиять на работу в отделе и на результаты магазина.

Шаг 5: Предложить решения. Елена должна подготовить несколько предложений для улучшения ситуации. Она может предложить увеличение числа помощников или перераспределение задач внутри отдела. Она также может предложить изменения в рабочем графике или дополнительные ресурсы для более эффективного выполнения задач.

Шаг 6: Обсудить предложения с руководителем. Во встрече с руководителем, Елена должна обсудить свои предложения и идеи, обосновав их преимущества и показав, как они помогут улучшить работу отдела и уменьшить стресс для всех сотрудников.

Шаг 7: Продолжить общение и оценивать результаты. Важно, чтобы Елена и руководитель поддерживали коммуникацию после встречи. Они должны обсуждать результаты реализации предложений и оценивать их эффективность. Если нужно, они могут вносить корректировки или предлагать новые решения.

Таким образом, Елена может использовать эти шаги, чтобы решить проблему сверхурочной работы и улучшить свою рабочую ситуацию. Важно помнить, что открытость, коммуникация и конструктивный подход могут помочь достичь наилучших результатов.