Прочитайте текст и выберите правильный ответ из выделенных слов. Наша компания делает все возможное, чтобы

  • 19
Прочитайте текст и выберите правильный ответ из выделенных слов. Наша компания делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. В качестве ведущего онлайн-ритейлера электроники, важно, чтобы мы всегда соблюдали наши сроки доставки и доставляли товары нашим клиентам вовремя. Когда мы получаем жалобы по этому поводу, мы обязательно разбираемся с ними немедленно. Иногда нам приходится вернуть деньги клиентам. Конечно, мы пытаемся стимулировать лояльность клиентов различными способами - например, вернувшимся клиентам предоставляется
Dimon_678
40
дополнительная скидка на следующую покупку. Мы также уделяем особое внимание улучшению качества наших товаров и обслуживания, чтобы наши клиенты оставались довольны. Кроме того, мы активно слушаем мнение наших клиентов и учитываем их предложения при принятии решений. Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя удовлетворенным и доверял нам. Мы стремимся к долгосрочным взаимовыгодным отношениям с нашими клиентами и всегда открыты к обратной связи и улучшениям.

Из предложенных слов следует выбрать слова, которые относятся к методам улучшения обслуживания и стимулированию лояльности клиентов. В данном тексте эти слова включают вернувшимся клиентам и дополнительная скидка, что указывает на то, что компания предлагает скидку на следующую покупку вернувшимся клиентам. Также в тексте упоминается улучшение качества товаров и обслуживания, а также слушание мнения клиентов и учет их предложений при принятии решений. Это подтверждает, что компания делает все возможное для того, чтобы улучшить обслуживание и удовлетворить потребности клиентов. Поэтому правильные ответы: вернувшимся клиентам и дополнительная скидка.