Сколько действий включает структура акта общения?

Золотой_Вихрь

15

Структура акта общения включает пять основных действий:

1. Инициирование: Это первый шаг в акте общения, когда одна сторона начинает коммуникацию. Инициирование может быть выполнено с помощью приветствия, вопроса, заявления или любого другого способа, который привлечет внимание собеседника.

2. Установление контакта: Это второй этап в акте общения, где участники устанавливают связь друг с другом, обмениваются приветствиями и проявляют внимание друг к другу. В этом этапе создается основа для последующего общения.

3. Передача информации: Это третий этап, когда участники обменялись приветствиями и налаживают коммуникацию, чтобы передать информацию. Это может включать в себя вопросы, заявления, объяснения или даже презентации. Важно четко и понятно передать свою мысль или идею.

4. Восприятие информации: Это четвертый этап, где получатель принимает информацию, переданную отправителем. Это включает процесс восприятия, понимания и анализа информации. Получатель может задавать вопросы или просить уточнений, чтобы убедиться, что он правильно воспринял сообщение.

5. Ответ и завершение: Это пятый и последний этап, где получатель реагирует на переданную информацию или вопросы, заданные отправителем. Здесь могут быть даны комментарии, ответы, заключения или просто продолжение диалога. Завершение акта общения может произойти после получения ответа или наступления окончания общения.

Каждый из этих этапов включает в себя ряд поддействий, которые помогают участникам эффективно общаться и понимать друг друга. Важно помнить, что успешное общение требует ясности, вежливости и внимания к собеседнику. Данные этапы следуют друг за другом и составляют основу для эффективной коммуникации.