Travel agent. Good afternoon. May I assist you? You. (Greet the agent and ask if it is possible to purchase a single
Travel agent. Good afternoon. May I assist you?
You. (Greet the agent and ask if it is possible to purchase a single class ticket to Kiev for Tuesday, October 7th.)
Travel agent. Allow me to check. I apologize, sir. There are no available seats for Kiev on Tuesday.
You. (Inquire if there are tickets available for the same flight on Wednesday.)
Travel agent. Please wait a moment, sir. Yes, there are some seats still available for Wednesday.
You. (Express that Wednesday works for you. Ask about the ticket price and whether it includes...)
You. (Greet the agent and ask if it is possible to purchase a single class ticket to Kiev for Tuesday, October 7th.)
Travel agent. Allow me to check. I apologize, sir. There are no available seats for Kiev on Tuesday.
You. (Inquire if there are tickets available for the same flight on Wednesday.)
Travel agent. Please wait a moment, sir. Yes, there are some seats still available for Wednesday.
You. (Express that Wednesday works for you. Ask about the ticket price and whether it includes...)
Mister 19
включает багаж.) Турагент. Конечно, у меня рейс на среду есть. Билет будет стоить 200 долларов в одну сторону. Этот билет не включает багаж. Вы. (Спросите, есть ли доступные варианты для багажа и сколько это будет стоить.) Турагент. Для багажа у нас есть две опции. Вы можете выбрать небольшой чемодан, который вмещает до 15 кг и стоит 20 долларов, или большой чемодан, который вмещает до 25 кг и стоит 30 долларов. Вы. (Определитесь с выбором и скажите, что согласны добавить небольшой чемодан и спросите, сколько времени занимает полет до Киева.) Турагент. Отлично, я добавлю небольшой чемодан к вашему билету. Время полета до Киева составляет около 2 часов и 30 минут. Вы. (Подтвердите свою готовность приобрести билет и уточните, есть ли какие-нибудь дополнительные сборы или платежи.) Турагент. Совершенно, я готов оформить ваш билет. Помимо стоимости багажа, у нас есть дополнительная плата за выбор места - 10 долларов. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите мне. Вы. (Выразите благодарность и закажите билеты на среду, 7 октября.) Турагент. Благодарю вас за то, что выбрали нас для вашей поездки. Билеты на среду, 7 октября оформлены. Я отправлю их вам по электронной почте вместе с подтверждением бронирования и информацией о рейсе. Если у вас возникнут еще какие-то вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне. Вы. (Поблагодарите и примите прощание.) Турагент. Спасибо вам за обращение в наше агентство. Удачи в вашей поездке! Всего доброго!