Задача. Выберите пять из перечисленных десяти ситуаций, которые возникли внутри организации. Проанализируйте возможные

Kosmos

55

Хорошо, рассмотрим каждую из проблемных ситуаций и предложим меры по их разрешению.

1. В организации наблюдается высокая текучесть кадров среди продавцов-консультантов супермаркета.

Возможные причины:
- Низкая заработная плата и отсутствие стимулирующих мер.
- Отсутствие перспективы карьерного роста.
- Плохая рабочая атмосфера и недостаточная коммуникация с руководством.

Влияние на деятельность организации:
- Потеря опытных сотрудников.
- Снижение профессионализма и качества обслуживания клиентов.
- Дополнительные расходы на подбор и обучение новых сотрудников.

Меры по мотивации сотрудников:
- Повышение заработной платы и введение бонусных систем.
- Создание программы карьерного развития и обучения для сотрудников.
- Регулярные мотивационные мероприятия и коммуникации с персоналом.

2. В организации стало нормой нарушение трудовой дисциплины.

Возможные причины:
- Отсутствие строгих правил и санкций.
- Недостаточная контроль и надзор со стороны руководства.
- Негативная корпоративная культура.

Влияние на деятельность организации:
- Снижение эффективности работы.
- Ухудшение рабочей атмосферы и межличностных отношений.
- Потеря доверия со стороны клиентов.

Меры по мотивации сотрудников:
- Установление четких правил и политики в организации.
- Регулярные проверки и контроль выполнения трудовых обязанностей.
- Внедрение системы поощрений и санкций в зависимости от выполнения трудовой дисциплины.

3. Конкурент соблазняет ценного специалиста по рекламе организации.

Возможные причины:
- Недостаточное удовлетворение специалиста на текущем месте работы.
- Предложение конкурента лучших условий труда.

Влияние на деятельность организации:
- Потеря опытного и ценного сотрудника.
- Ухудшение качества и эффективности рекламной деятельности.

Меры по мотивации сотрудников:
- Повышение заработной платы и оказание льгот сотруднику.
- Улучшение условий работы и предоставление дополнительных возможностей для развития.
- Регулярное общение с сотрудником, выявление его потребностей и интересов.

Основываясь на анализе указанных проблемных ситуаций, предлагаемые меры по мотивации сотрудников позволят улучшить рабочую атмосферу, удержать ценных кадров и повысить эффективность работы организации. Конечно, данные предложения могут быть дополнены или адаптированы под конкретную организацию и ее потребности.