занять должность управляющего отделом. Она успешно выступала на профессиональных конференциях, принимала участие

  • 16
занять должность управляющего отделом. Она успешно выступала на профессиональных конференциях, принимала участие в разработке и внедрении новых программ и стратегий работы, способствовала росту клиентской базы и увеличению прибыли банка. Однако в последние несколько месяцев ее поведение начало меняться. Она стала менее коммуникабельной, часто отказывается брать на себя дополнительные задачи и стала запаздывать на работу. Задание: Опишите, каким образом можно помочь О.Н. в развитии ее волевых качеств и вернуть ее на прежнюю профессиональную отметку?
Артем_7149
26
О.Н. положительно выделялась на профессиональных конференциях и успешно внедряла новые программы, однако в последнее время ее поведение начало меняться. Для помощи в развитии ее волевых качеств и возвращении к прежней профессиональной отметке рекомендуется следующий подход:

1. Беседа и выявление причин: Первым шагом следует провести индивидуальную беседу с О.Н. с целью выяснения причин ее изменения поведения. В ходе беседы необходимо выразить понимание и поддержку, дать ей возможность открыто высказаться о проблемах или трудностях, с которыми она столкнулась. Важно проявить эмпатию и понимание ее ситуации, чтобы установить доверительные отношения.

2. Целеполагание и мотивация: После того, как были выявлены основные причины проблем, следующим шагом является помощь О.Н. в постановке четких и достижимых целей, связанных с ее профессиональным ростом. Цели должны быть специфичными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART-цели). Кроме того, важно помочь ей найти внутреннюю мотивацию и понять, каким образом достижение этих целей будет способствовать ее личному и профессиональному росту.

3. Планирование и действия: После определения целей необходимо разработать с О.Н. план действий, содержащий конкретные шаги, которые она должна предпринять для достижения поставленных целей. План должен быть структурированным и прозрачным, с указанием ресурсов и поддержки, которую можно предоставить для успешной реализации плана.

4. Систематическая поддержка и обратная связь: Одна из ключевых составляющих в помощи О.Н. в развитии ее волевых качеств - это регулярная поддержка и обратная связь. Необходимо предоставить ей ресурсы, информацию и поддержку, чтобы она могла успешно выполнять поставленные задачи. Регулярные встречи и обратная связь помогут отслеживать прогресс и вносить корректировки в выполнение плана в случае необходимости.

5. Развитие коммуникативных навыков: Также важно помочь О.Н. в развитии коммуникативных навыков. Можно предложить ей участие в тренингах или семинарах, посвященных развитию навыков эффективного общения и управления командой. Кроме того, активное вовлечение ее в командные проекты может помочь восстановить коммуникабельность и дать возможность практиковаться в командной работе.

6. Установление рабочего распорядка: Чтобы справиться с проблемой запаздывания на работу, можно порекомендовать О.Н. установить строгий рабочий распорядок и придерживаться его, уделяя особое внимание пунктуальности. Можно предложить ей создать список дел или использовать помощь современных технологий, например, мобильных приложений для планирования времени.

7. Поддержка саморазвития: Важно также поощрять О.Н. в саморазвитии и продолжении профессионального роста. Рекомендуется предложить ей участие в тренингах и семинарах, чтение специализированной литературы, прослушивание аудиокниг или просмотр образовательных видео. Это поможет ей оставаться вовлеченной и заинтересованной в собственном развитии, а также повысит ее профессиональную компетенцию.

Комбинация данных подходов может помочь О.Н. в развитии ее волевых качеств и возвращении на прежнюю профессиональную отметку. Однако следует помнить, что каждый человек уникален, и подход необходимо адаптировать в зависимости от индивидуальных особенностей и потребностей О.Н.