1. Гр. С. заключил договор с туристической фирмой на отдых за границей. Он не обратил внимания на условие в договоре
1. Гр. С. заключил договор с туристической фирмой на отдых за границей. Он не обратил внимания на условие в договоре, которое предупреждало о возможных изменениях во времени вылета и переносе даты вылета чартерного рейса. За 5 часов до вылета гр. С. был предупрежден о задержке рейса по телефону. Может ли гр. С. предъявить претензии к турфирме в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей"? Если да, то какие требования он может предъявить? Если нет, то как иначе турист может защитить свои права?
2. Гр. П. приобрела
2. Гр. П. приобрела
Yachmen_8812 55
1. Да, гр. С. имеет право предъявить претензии к туристической фирме в соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей". Для этого он должен обратиться в туристическую фирму и составить претензию в письменной форме.В данном случае гр. С. может предъявить следующие требования:
- Возмещение убытков, связанных с задержкой вылета, например, потерянного времени или дополнительных расходов на проживание или питание в связи с переносом даты вылета.
- В случае, если гр. С. не может приступить к отдыху вследствие задержки рейса, он может потребовать возмещения стоимости тура или предоставления альтернативного тура.
Туристическая фирма обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента ее получения и предоставить ответ в письменной форме. В случае отказа или неполучения ответа, гр. С. имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
2. Гр. П. приобрела... (контекст не указан, пожалуйста, дайте более подробную информацию о задаче, чтобы я мог предоставить полноценный ответ)