1. Какие права потребителя защищены в следующих ситуациях? а) При покупке плейера Иванову была предоставлена инструкция
1. Какие права потребителя защищены в следующих ситуациях?
а) При покупке плейера Иванову была предоставлена инструкция на иностранном языке.
б) Петрова купила фирменные часы, но они оказались подделкой.
в) Сидоров приобрел мобильный телефон, который после подключения к сети стал источником пожара в его квартире.
2. Какие защитные меры предоставляются потребителям в следующих сценариях?
а) Покупатель Иванов получил плеер с инструкцией на иностранном языке.
б) Купленные Петровой часы оказались подделкой.
в) Мобильный телефон, который купил Сидоров, вызвал пожар после подключения к сети.
3. Опишите какие меры защиты потребителей предусмотрены в следующих случаях:
а) Приобретение плейера Ивановом и получение инструкции на иностранном языке.
б) Покупка Петровой фирменных часов, которые оказались подделкой.
в) Приобретение мобильного телефона Сидоровым, который после подключения к сети вызвал пожар в его квартире.
а) При покупке плейера Иванову была предоставлена инструкция на иностранном языке.
б) Петрова купила фирменные часы, но они оказались подделкой.
в) Сидоров приобрел мобильный телефон, который после подключения к сети стал источником пожара в его квартире.
2. Какие защитные меры предоставляются потребителям в следующих сценариях?
а) Покупатель Иванов получил плеер с инструкцией на иностранном языке.
б) Купленные Петровой часы оказались подделкой.
в) Мобильный телефон, который купил Сидоров, вызвал пожар после подключения к сети.
3. Опишите какие меры защиты потребителей предусмотрены в следующих случаях:
а) Приобретение плейера Ивановом и получение инструкции на иностранном языке.
б) Покупка Петровой фирменных часов, которые оказались подделкой.
в) Приобретение мобильного телефона Сидоровым, который после подключения к сети вызвал пожар в его квартире.
Valentina_1670 25
Пожалуйста, вот максимально подробные ответы на ваши вопросы:1. Какие права потребителя защищены в следующих ситуациях?
а) При покупке плейера, если Иванову была предоставлена инструкция на иностранном языке, его право на информацию было нарушено. Потребитель имеет право получить информацию о товаре на понятном и доступном для него языке. В данном случае, Иванов имеет право на предоставление инструкции на родном языке или на языке, который он понимает.
б) Если часы, которые купила Петрова, оказались подделкой, ее право на качество товара было нарушено. Потребитель имеет право на товар надлежащего качества. В случае с подделанными часами, Петрова имеет право на возврат товара, замену на аналогичный товар или возврат денежных средств в полном объеме.
в) Если мобильный телефон, который приобрел Сидоров, стал источником пожара после подключения к сети, его право на безопасность товара было нарушено. Потребитель имеет право на безопасность товара и должен быть защищен от потенциальных опасностей, связанных с использованием товара. В данном случае, Сидоров имеет право на возврат товара, возмещение ущерба или замену на безопасный товар.
2. Какие защитные меры предоставляются потребителям в следующих сценариях?
а) Если покупатель Иванов получил плеер с инструкцией на иностранном языке, он может обратиться к продавцу или производителю с требованием предоставить инструкцию на понятном для него языке. Если продавец или производитель отказываются выполнить это требование, Иванов может обратиться в органы государственной защиты прав потребителей для получения поддержки.
б) Если купленные Петровой часы оказались подделкой, она может вернуть их продавцу и потребовать возврата денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить ее требования, Петрова может обратиться в органы государственной защиты прав потребителей или подать жалобу в правоохранительные органы на продавца подделанного товара.
в) Если мобильный телефон, который купил Сидоров, вызвал пожар, он может обратиться в органы государственной защиты прав потребителей или правоохранительные органы для получения консультации и защиты своих прав. В зависимости от обстоятельств, Сидоров может требовать возмещения ущерба, замены товара или возврата денежных средств.
Все перечисленные меры являются гарантией защиты прав потребителя и предназначены для обеспечения справедливых условий покупки и использования товаров.