Будь ласка виправте ділові телефонні дзвінки та запишіть правильні варіанти. - Чи це туристичне агентство? - Так
Будь ласка виправте ділові телефонні дзвінки та запишіть правильні варіанти. - Чи це туристичне агентство? - Так, це воно. - Чи можна поговорити з Надією? - Вона зараз недоступна. - А куди вона пішла? - Вибачте, не знаю. - Зайдіть, будь ласка, у кабінет керівника, можливо, вона там. Через кілька хвилин розмова продовжується. - Алло. Нажаль, вона тут немає. - Добре, я ще зателефоную.
Marina 38
Оператор: Доброго дня! Ви звернулися в туристичне агентство. Я вам допоможу.Клієнт: Чи це туристичне агентство?
Оператор: Так, це воно. Як я можу вам допомогти?
Клієнт: Чи можна поговорити з Надією?
Оператор: Нажаль, вона зараз недоступна. Можете залишити свою контактну інформацію, і я передам їй ваше повідомлення, або можу допомогти вам з іншою питанням.
Клієнт: А куди вона пішла?
Оператор: Вибачте, але я не знаю, куди саме вона пішла. Але ми можемо зв"язатися з Надією після її повернення.
Клієнт: Зайдіть, будь ласка, у кабінет керівника, можливо, вона там.
Оператор: Звичайно, я зайду до керівника та перевірю. Зачекайте, будь ласка. (переходить у кабінет)
Через кілька хвилин...
Оператор: Вибачте за затримку. Нажаль, Надія тут немає. Якщо ви хочете, я можу залишити їй ваш контакт і попросити зателефонувати вам, коли вона повернеться.
Клієнт: Добре, я ще зателефоную. Дякую за вашу допомогу.
Оператор: Нема за що! Я зачекаю вашого дзвінка. Бажаю вам гарного дня!