Was ist Ihre Bestellung? - Ich hätte gerne eine Bratwurst mit Pommes, bitte. - Möchten Sie eine große oder kleine

Miroslav

16

In dieser Situation handelt es sich um eine Bestellung in einem Imbiss oder Restaurant. Der schüler hat sich für eine Bratwurst mit Pommes entschieden. Der Verkäufer wiederholt die Bestellung und fragt nach der Größe der Pommes. Der Schüler ist sich zunächst unsicher, entscheidet sich dann aber für eine große Portion Pommes. Der Verkäufer fragt nach der Beilage, Ketchup oder Mayonnaise. Der Schüler möchte Ketchup, aber keine Mayo. Der Verkäufer fasst die Bestellung zusammen und fragt nach einem Getränk. Der Schüler bestellt ein Mineralwasser.

Hier ist das schrittweise Verfahren für die Bestellung der Bratwurst mit Pommes:

1. Kunden: "Ich hätte gerne eine Bratwurst mit Pommes, bitte."
2. Verkäufer: "Möchten Sie eine große oder kleine Portion Pommes?"
3. Kunden: "Kleine ... äh ... nein, große."
4. Verkäufer: "Also, möchten Sie eine große Portion Pommes?"
5. Kunden: "Ja, bitte groß."
6. Verkäufer: "Möchten Sie Ketchup oder Mayonnaise dazu?"
7. Kunden: "Ich möchte bitte Ketchup, aber keine Mayo."
8. Verkäufer: "Also eine Bratwurst und einmal Pommes mit Ketchup, richtig?"
9. Verkäufer: "Und möchten Sie noch etwas zu trinken?"
10. Kunden: "Ja, ich hätte gerne ein Mineralwasser."

Dieses schrittweise Verfahren stellt sicher, dass die Bestellung richtig aufgenommen wird und Missverständnisse vermieden werden. Es ist wichtig, klar und deutlich zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ausgeführt wird.