Какие требования к оплате бронирования и проживания применяются, если группа туристов опаздывает на один день

  • 47
Какие требования к оплате бронирования и проживания применяются, если группа туристов опаздывает на один день к назначенной дате прибытия в гостиницу? Каким способом осуществляется заселение, если группа задерживается на более чем один день и отказывается оплачивать бронь? С использованием Международной гостиничной конвенции, Международных гостиничных правил и Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, решите данную ситуацию, указав статью из соответствующего нормативного документа в своем ответе.
Витальевна
58
В соответствии с Международной гостиничной конвенцией и Международными гостиничными правилами, если группа туристов опаздывает на один день к назначенной дате прибытия в гостиницу, требования к оплате бронирования и проживания могут варьироваться в зависимости от политики гостиницы.

Обычно гостиницы имеют право удержать сумму, соответствующую за один день проживания, в качестве штрафа за опоздание. Этот вопрос обычно регулируется условиями бронирования и может быть оговорен в договоре между гостиницей и гостем.

Если группа задерживается на более чем один день и отказывается оплачивать бронь, ситуация может рассматриваться в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ. В соответствии с этими правилами, гостиницы имеют право требовать полную оплату за все зарезервированные дни пребывания, даже если гость не явился.

Если гостинице необходимо решить вопрос о заселении задерживающейся группы, она может обратиться к статье 15 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ. В этой статье говорится о праве гостиницы отказать в предоставлении услуги проживания, если гость не оплатил или не произвел предоплату в соответствии с условиями договора.

Таким образом, при задержке группы туристов на один день гостиница может удержать плату за этот день, а если группа задерживается на более длительное время и не желает оплатить бронь, гостиница имеет право отказать в предоставлении услуги проживания согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, статья 15.

Важно отметить, что эти правила и требования могут различаться в зависимости от конкретной гостиницы и условий бронирования. Поэтому рекомендуется обратиться к условиям бронирования и договору с гостиницей для получения более конкретной информации.