Перечислите шесть ситуаций, где в практике управления были использованы различные виды контроля - общий

Светлана

10

Шесть ситуаций, где в практике управления используются различные виды контроля, включают общий, функциональный, предварительный, текущий, промежуточный и заключительный контроль. Каждый из этих видов контроля имеет свою цель и преследует определенные задачи. Давайте рассмотрим каждый вид контроля подробнее:

1. Общий контроль: целью общего контроля является оценка общего состояния организации или ее отдельных частей. В таком контроле перечисляются ключевые показатели результативности, которые помогают руководству получить общую картину эффективности деятельности организации. Например, оценка финансовых показателей, объема продаж или уровня клиентской удовлетворенности.

2. Функциональный контроль: функциональный контроль направлен на проверку эффективности конкретных функциональных областей внутри организации, таких как производство, маркетинг, управление персоналом и т.д. Целью функционального контроля является оценка работы каждой функциональной области и выявление возможных проблем или улучшений.

3. Предварительный контроль: предварительный контроль осуществляется до выполнения задачи или предоставления услуги. Он позволяет оценить возможные риски и проблемы, которые могут возникнуть в процессе выполнения, и разработать план действий, чтобы избежать них. Например, проверка наличия необходимых ресурсов и обученного персонала перед запуском нового проекта.

4. Текущий контроль: текущий контроль проводится в процессе выполнения задачи или деятельности и позволяет проверять соответствие процесса заранее заданным критериям. Он помогает отслеживать прогресс и регулярно оценивать рабочие процессы. Например, проверка соблюдения сроков выполнения задачи или контроль качества работы.

5. Промежуточный контроль: промежуточный контроль проводится в процессе выполнения долгосрочной задачи для оценки промежуточных результатов. Цель промежуточного контроля заключается в том, чтобы гарантировать достижение целей на каждом этапе проекта и внести корректировки, если необходимо. Например, проведение анализа выполнения проекта на середине его срока.

6. Заключительный контроль: заключительный контроль проводится по завершении задачи, проекта или деятельности и направлен на оценку их окончательных результатов. Целью заключительного контроля является определение соответствия достигнутых результатов заранее установленным целям. Например, оценка качества и полноты выполненных работ, сравнение фактических результатов с плановыми.

Вышеописанные виды контроля предназначены для обеспечения эффективности работы организации, выявления проблем и улучшения бизнес-процессов на разных уровнях. Комбинированное использование этих видов контроля помогает добиться успеха и гарантировать высокое качество работы.