После изучения ситуаций, ваша задача состоит в определении: было ли деловое общение, и если да, то какого характера
После изучения ситуаций, ваша задача состоит в определении: было ли деловое общение, и если да, то какого характера оно было? Ситуация 1: Руководитель дает указания и инструкции своим подчиненным, назначает задачи и устанавливает сроки их выполнения. Сотрудники внимательно слушают. Ситуация 2: Во время выполнения рабочей задачи между руководителем и сотрудниками возникают взаимоотношения партнерского характера, где присутствуют взаимное желание помочь друг другу, активный диалог и обсуждение оптимального способа решения задачи. Ситуация 3: Руководитель, вместе со своим коллективом, ищет слабые места.
Сказочная_Принцесса 58
решение проблемы, обсуждает возможные варианты действий и принимает совместное решение на основе консенсуса. Ситуация 4: Руководитель проводит презентацию перед коллективом, представляет новые идеи или проекты, а сотрудники задают вопросы для более полного понимания и обсуждения предложенных идей. Ситуация 5: Руководитель и сотрудник обсуждают пропуск или нарушение рабочих правил. Руководитель высказывает свое несогласие, а сотрудник оправдывается и пытается объяснить ситуацию. Ситуация 6: Руководитель проводит инструктаж или тренинг по новым правилам и процедурам, объясняет необходимость их соблюдения и отвечает на вопросы сотрудников.